"Het kwijtraken van bagage zorgt niet alleen voor veel ergernis bij passagiers, het kost de luchtvaartmaatschappijen maar liefst 1,2 miljard euro per jaar." (bron)Dat is veel geld, maar ik vind het heel goed dat dit soort cijfers beschikbaar zijn....

Het lijkt er op dat bij UPC de marketingafdeling overuren maakt. Is ook wel nodig om de rechtzaken tegen wanbetalers te verkopen, of om Chello 'inclusief gratis datumlimiet' te verkopen als Brederband ('de nieuwe norm voor up- en downloaden'). Gra...