Resultaten Groep 2
Groepsleden
Fons van Kesteren, Gerard Bierens, Willem van Valkenburg, Marcel de Ruiter, Eric Wuite, Marina Noordegraaf
Gekozen onderwerp
Wanneer werkt een wiki?
Resultaten (in sleutelwoorden/ kritische succesfactoren)
- Moderatie?
- Keypersonen? (de voorlopers, netwerkers, train de trainers, evangelisten)
- Doel (wat wil je bereiken?) Individueel of groepsbelang? Mag het doel verschuiven? Missie?
- Training voor wikibeten
- Structuur moet duidelijk blijven (eventueel editen)
- Keuze software: techniek moet doel ondersteunen
- Wikiquette
- Meerdere editors
- Goed begin is halve werk: kritische massa
- Wiki onderbrengen in een groter geheel (RSS-feed op je wiki; integratie met andere Social Software)
- Inpassen in werkproces van mensen
(wat hoeven we nu niet meer te doen, nu we een wiki hebben? heb ik er baat bij?)
- Betekenis van woorden moet coherent blijven
- Eindresultaat (van te voren over nadenken en achteraf meten)
- Vertrouwen (in concept en community)
- Zeggen wat je doet, doen wat je zegt en laten zien wat je doet
- Betrokkenheid zekeren (stimuleren)
- PR & Communicatie
Absolute Do's and Dont's
Dont's:
- Over techniek hebben
- Wachten op vullers
Do's:
- Het doel promoten en niet de wiki
- Actief ondersteunen van gebruik van wiki